Abschlüsse erzielen!
selfStudyProgram
Viele Verkäufer:innen sind hervorragende Berater:innen, können den Kaufabschluss aber oft nur unter Mühen unter Dach und Fach bringen. Mit diesem Online-Training werden Mitarbeiter:innen im Vertrieb in die Lage versetzt, ihre Verkaufskompetenz um die Abschlussfrage zu erweitern. Anhand realistischer Spielszenen erleben sie, wie der Kaufabschluss systematisch herbeigeführt werden kann. Ebenso lernen sie, einen Verkaufsprozess abzubrechen, wenn die Kundschaft definitiv nicht kaufen will.
Inhalt
Kapitel 1 – Die Aufgabe des Verkäufers heißt verkaufen
Kapitel 2 – Kaufsignale erkennen
Kapitel 3 – Die Abschlussfrage stellen
Kapitel 4 – Aufträge nachhalten
Sie wollen ins E-Learning reinschnuppern? Gerne hier klicken:
Lernziele
- Verbale und nonverbale Kaufsignale erkennen
- Kaufabschlüsse zielgerichtet einleiten
- Die Abschlussfrage als Methode anwenden
- Flexibel auf Bedürfnisse, Wünsche und Interessen von Kund:innen eingehen
- Projektmanagement-Tools nutzen, um Aufträge nachzuhalten
Zielgruppe
Verkäufer:innen, Vertriebsaußendienst, Mitarbeiter:innen im Vertrieb, Inside Sales, Key Account Manager:innen
E-Learning
Lernfeld:
Einkauf, Vertrieb, Marketing
Dauer:
70 Minuten
Nutzungsgebühr E-Learning:
79,00 €