Argumentieren und überzeugen

selfStudyProgram

In diesem E-Learning lernen die Teilnehmer zahlreiche Tools für besseres und effektives Argumentieren kennen. Dazu gehören die Fünfsatztechnik, das ETHOS-Schema oder die „4-i-Methode“. Ferner gibt der Experte ganz konkrete Tipps für die professionelle Vorbereitung und auch für den gezielten Einsatz von Mimik, Gestik und Stimme. Und das E-Learning zeigt anhand von Filmbeispielen, wie Aussetzer und Blackouts souverän überspielt werden können. Weitere Punkte sind: Gegenargumente parieren, Fangfragen geschickt kontern und unfaire verbale Angriffe abwehren.

Inhalt

Kapitel 1: Argumente auf den Punkt bringen mit der Fünfsatztechnik 

Kapitel 2: Übung zur Fünfsatztechnik 

Kapitel 3: Baupläne für wirksame Redebeiträge 

Kapitel 4: Perfekt vorbereitet: Argumente sammeln und ordnen 

Kapitel 5: Mit der richtigen Sprache überzeugen

Kapitel 6: Souverän auftreten: Stimme - Körpersprache - Einstellung 

Kapitel 7: Aussetzer und Blackouts überspielen 

Kapitel 8: Gegenargumente papieren 

Kapitel 9: Fangfragen geschickt kontern 

Kapitel 10: Verbale Angriffe abwehren 

 

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Lernziele

  • Professionelles Argumentieren, auch in anspruchsvollen Situationen
  • Die wichtigsten Techniken zur Strukturierung von Statements beherrschen
  • Positionen selbstbewusst und gewinnend vertreten
  • Die Verhandlungspartner in Sprache und Auftreten überzeugen
  • Strategien für schwierige Verhandlungen anwenden
  • Verhaltens- und Gesprächsregeln kennen, um beim Argumentieren stets souverän zu bleiben

Zielgruppe

Mitarbeiter in Marketing; Vertrieb und Einkauf; Führungskräfte; Manager

E-Learning

Lernfeld:
Persönliche, soziale & methodische Kompetenzen
Dauer:
200 Minuten
Nutzungsgebühr E-Learning:
79,00 €

Ansprechpartner*in

Michaela Senghaas