Seminare Einkauf und Vertrieb – lernen Sie die Herausforderungen im direkten Kundenkontakt zu meistern

Globalisierung, Ressourcenknappheit, Kostendruck und zunehmender Wettbewerb haben die Bedeutung des Einkaufs für den Unternehmenserfolg deutlich erhöht. Einkauf ist heutzutage weit mehr als die operative Versorgung eines Unternehmens mit Gütern und Dienstleistungen. Im Rahmen von Beschaffungsmarketing kommen Analyse- und Bewertungsmethoden zum Einsatz, die der Leistungsfähigkeit des Einkaufs, sowohl Kosten einzusparen als auch strategisch zum Unternehmenserfolg beizutragen, gerecht werden. Unsere Weiterbildungen im Einkauf und Seminare für Einkäufer unterstützen Sie dabei, die notwendigen Kompetenzen eines Einkäufers auf- oder auszubauen, zum Beispiel durch Fortbildungen für das Verhandlungstraining im Einkauf.

Ähnliches gilt für den Vertrieb. Auch hier ist ein echter Bedeutungszuwachs festzustellen. Die ursprünglichen Hauptaufgaben des Vertriebs, wie Kundenakquisition und Umsatzsteigerung, sind deutlich erweitert worden. Wichtige Aufgaben eines erfolgreichen Vertriebs umfassen heute auch verschiedene Aspekte der Kundenpflege mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung. Dazu zählt auch ein effektives und serviceorientiertes Beschwerdemanagement. Unsere Vertrieb Weiterbildungen und Vertriebsseminare unterstützen Sie in Ihrem beruflichen Alltag als Vertriebler.