Interkulturelle Teams – Kommunikation mit Kolleg:innen aus anderen Kulturen
selfStudyProgram
Kommunikation ist das A und O einer erfolgreichen Zusammenarbeit – auch im interkulturellen Kontext. Insbesondere zwischen Personen aus stark unterschiedlichen Kulturen kommt es allerdings häufiger zu Konflikten oder Missverständnissen. In diesem E-Training geht es darum, das eigene Kommunikations-, Kritik- und Konfliktverhalten an den interkulturellen Arbeitskontext anzupassen und Sprachbarrieren effektiv überwinden zu können. Die Teilnehmer:innen erfahren, wie es ihnen gelingen kann, einen respektvollen und wertschätzenden Umgang mit Menschen unterschiedlicher Kulturen zu pflegen.
Inhalt
- Herausforderungen der interkulturellen Kommunikation kennen
- Konflikten vorbeugen und sie erfolgreich managen können
- Kommunikations- und Kritikverhalten an interkulturelle Interaktionen anpassen können
- Sprachbarrieren effektiv überwinden können
- Einen respektvollen und wertschätzenden Umgang mit Menschen unterschiedlicher Kulturen pflegen können
Zielgruppe
- Mitarbeitende, die in interkulturellen Teams zusammenarbeiten
- Mitarbeitende, die im internationalen Team effektiv kommunizieren wollen
- Mitarbeiter:innen, die sich mehr Wissen über den Umgang mit Kolleg:innen aus anderen Kulturen aneignen wollen
Methodik
- Animierte Erklärfilme
- Spielszenen
- Transferaufgaben
- Kernbotschaften
- Wissens-Check
- Interaktive Elemente
- Moderierte Video Lectures
Welche Kompetenzen werden entwickelt?
- Sich abstimmen
- Offenheit zeigen
- Fair und integer handeln
- Vernetzt arbeiten
- Umsicht zeigen
- Eindeutigkeit schaffen
- Konflikte lösen
E-Learning
Lernfeld:
Persönliche, soziale & methodische Kompetenzen
Dauer:
70 Minuten
Nutzungsgebühr E-Learning:
79,00 €