Seminartyp P1 - Konstruktive Zusammenarbeit und Umgang mit kritischen Situationen in der Betriebsratsarbeit

Bausteine für ein positiv-konstruktives Gesprächsklima

• Gesprächsführung und Kommunikation
• „Der Beziehungseisberg“ – bewusste und unbewusste Gesprächsführung
• Sich als "Persönlichkeit" darstellen
• Aktives Zuhören – die Zeit mit dem Gesprächspartner nutzen
• Aufbau und Verlauf schwieriger Gespräche
• Umgang mit Missverständnissen und Vorurteilen
• Kolleginnen und Kollegen verstehen und sich angemessen verhalten
• „Psycho-Spiele“ erkennen und vorbeugend vermeiden
• Umgang mit verbalen Angriffen und schwierigen Gesprächspartnern,
• im Umgang mit dem Arbeitgeber, mit Beschäftigten, mit
• Betriebsratskollegen 

Konstruktive Zusammenarbeit im Betriebsratsgremium als Team

• Zusammenarbeit im Gremium und Arbeitsteilung in den Ausschüssen
• Konflikte im Gremium lösen, Fraktionen bilden und einbinden
  
  

Methoden der BR-Arbeit – Konflikte konstruktiv angehen

• Eskalationsstufen eines Konflikts erkennen und die Deeskalation steuern
• Entscheidungen im Gremium herbeiführen: Entscheidungsfindung zwischen Einigkeit und Machtwort
• Gespräche und Verhandlungen in Konfliktsituationen, Konfliktmanagement, Schlichtung von Konflikten
  
  

Die Teilnehmer erhalten Zugang zu „learning nuggets“, die sie im Anschluss an die Veranstaltung online bearbeiten können.

Bitte bringen Sie zum Seminar Ihr Smartphone, Laptop oder Tablet-PC mit – den WLAN-Zugang stellen wir.