Fragetechniken gezielt einsetzen
selfStudyProgram
Fragen bringen Gedankenprozesse in Gang. Denn nichts überzeugt mehr, als die Antworten, die wir uns selbst geben. Mit Hilfe dieses Trainings lernen die Teilnehmer den grundlegenden Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen kennen und erwerben die Fähigkeit Fragetechniken richtig anzuwenden.
Inhalt
Kapitel 1: Mit Fragen überzeugen
Kapitel 2: Offene und geschlossene Fragen einsetzen
Kapitel 3: Fragetechniken richtig anwenden
Kapitel 4: Fragetechniken einüben
Sie wollen ins E‐Learning reinschnuppern? Gerne hier klicken:
Lernziele
- In der Lage sein, Gespräche durch gezieltes Fragen so zu leiten, dass die nötigen Informationen fließen
- Die unterschiedlichen Fragetechniken kennen und beherrschen lernen
- Auch in diffusen Gesprächslagen durch gezieltes Fragen zu guten Ergebnissen kommen
- Die Wirkung der unterschiedlichen Fragemöglichkeiten auf Andere kennen und für effektive Gespräche nutzen
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeitende mit Bedarf an sehr guten kommunikativen Fähigkeiten