Chatbot-Lösungen für Ihre Website entwickeln

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In diesem praxisorientierten Workshop lernen Sie, wie Sie einen KI-gestützten Chatbot für Ihre Unternehmenswebsite entwickeln und zur Kundenberatung, Informationsvermittlung oder Leadgenerierung einsetzen können.

Sie erhalten einen kompakten Einblick in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der digitalen Kundenkommunikation und setzen das Gelernte direkt praktisch um. Mit der No-Code-Plattform Typebot erstellen Sie Schritt für Schritt einen eigenen Chatbot und lernen, wie sich KI-Funktionen integrieren lassen, um Nutzeranfragen automatisiert zu beantworten.

Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich – im Fokus steht die praxisnahe Umsetzung eines funktionsfähigen Chatbots für die eigene Website.

Inhalt

  • Grundlagen von KI in der Kundenkommunikation
  • Typische Einsatzszenarien für Website-Chatbots (z. B. Kundenberatung, Support, Lead-Generierung)
  • Strukturierung und Aufbereitung häufiger Kundenanfragen
  • Einführung in die No-Code-Plattform Typebot
  • Aufbau und Gestaltung von Chatbot-Konversationen
  • Integration von KI-Funktionen zur automatisierten Beantwortung von Nutzeranfragen
  • Einbindung des Chatbots in die eigene Website

Nutzen

  • Grundlagen zu Schnittstellen und Automatisierungen – speziell für KMU geeignet
  • Erste Prototypen sind direkt im Arbeitsalltag nutzbar, wodurch schnelle Erfolge sichtbar werden

Lernziele

  • Einsatzmöglichkeiten von KI-Chatbots in der Kundenkommunikation verstehen
  • Typische Kundenanfragen strukturieren und in Chatbot-Dialoge überführen
  • Einen Chatbot mit Typebot selbst erstellen und konfigurieren
  • KI-Funktionen zur automatisierten Beantwortung von Nutzeranfragen integrieren
  • Einen funktionsfähigen Chatbot für die eigene Website entwickeln

Zielgruppe

IT-Team, Digitalisierungsverantwortliche oder technikaffine Praktiker*innen 

Voraussetzungen

  • Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich – im Fokus steht die praxisnahe Umsetzung eines funktionsfähigen Chatbots für die eigene Website.
  • Konkreter Einsatzwunsch von KI auf eigener Webseite oder Anwendung

Trainer

  • Luciano Radicce

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Unternehmenslösung

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Preis

Teilnahmegebühr:650,00 EUR

Angebotsdaten

Dauer: 1 Tag
Produktnr.: FS-IT-KI-0020
Max. Teilnehmer: 8

Ansprechpartner*in

Martina Schmittgall