Meisterreihe (M4 neu): Gespräche souverän, klar und wirksam führen
Gespräche sind eines der wichtigsten Führungsinstrumente – sie schaffen Orientierung, klären Erwartungen, stärken Zusammenarbeit und lösen Konflikte. Ob Feedback, Jahresgespräch, sensible Themen oder herausfordernde Situationen: Entscheidend ist, klar, souverän und wirksam zu kommunizieren.
Inhalt
Gespräche – klar, direkt, wirksam
- Gespräche als zentrales Steuerungsinstrument verstehen
- Führung durch Klarheit – Erwartungen verständlich und umsetzbar kommunizieren
- Verbindlichkeit schaffen und konsequent einfordern
Anspruchsvolle Gespräche souverän meistern
- Kritik, Fehlzeiten und sensible Themen sicher ansprechen
- Professionell mit schwierigen Situationen und Verhaltensweisen umgehen
- Auch in herausfordernden Gesprächen souverän bleiben
Jahresgespräche wirksam gestalten
- Leistungen fair bewerten und klar benennen
- Perspektiven aufzeigen und Entwicklung fördern
Konflikte konstruktiv lösen
- Konflikte frühzeitig ansprechen und klären
- Eskalationen vermeiden und deeskalierend reagieren
- Lösungsorientiert und handlungsfähig bleiben
Hinweise
Sie erhalten Zugang zu „Learning Apps“, die Sie im Seminar und im Anschluss online bearbeiten können. Bitte bringen Sie zum Seminar Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Tablet-PC mit – den WLAN-Zugang stellen wir.
Für Ihre Teilnahme erhalten Sie einen Eintrag in Ihrem Kompetenzpass.
Lernziele
- Kommunikationskompetenz stärken: Gespräche klar, strukturiert und wirksam führen - auch unter Druck
- Dialogfähigkeit ausbauen: Menschen erreichen, Perspektiven einbeziehen und konstruktiv im Austausch bleiben
- Konfliktkompetenz vertiefen: Spannungen früh erkennen, souverän ansprechen und lösungsorientiert moderieren
- Resilienz stärken: In schwierigen Gesprächssituationen stabil, klar und handlungsfähig bleiben
- Digitale Offenheit vertiefen: Gesprächsführung mit VR-gestütztem Training reflektieren und weiterentwickeln
Zielgruppe
- Führungskräfte in der Produktion, Montage, Logistik, Instandhaltung
- Produktionsnahe Bereiche: Meister*innen, Gruppenleiter*innen, Shopfloormanager*innen, Teamleiter*innen, Mitarbeitende in ähnlicher Funktion
Methodik
Unsere Seminare sind interaktiv gestaltet und fördern Austausch, Reflexion und kollegiales Lernen. Sie arbeiten an realen Praxisfällen, erhalten direktes Feedback und erleben Führung in unterschiedlichen Rollen und Situationen. Eine abwechslungsreiche Mischung aus Impulsen, Übungen, Fallarbeit und Simulationen unterstützt Sie dabei, die Erkenntnisse direkt auf Ihre eigene Führungspraxis zu übertragen.
Trainer
- Ulrich Darmstätter
- Gewerbliche Ausbildung zum Offsetdrucker
- Mehrjährige Berufstätigkeit als Maschinenführer und Teamleiter in der Arbeitsvorbereitung
- Weiterbildung zum staatlich geprüften Drucktechniker mit Ausbildereignungsprüfung (IHK)
- Fertigungsleitung in einem Medienhaus
- Studium der Erziehungs- und Kommunikationswissenschaften mit den Nebenstudiengängen Psychologie und Soziologie
- Seit 2001 selbstständiger Trainer, Coach und Berater
Zusätzliche Informationen zum Zertifikat / zur Teilnahmebescheinigung
Beim Besuch der gesamten Seminarreihe 1 bis 5 erhalten Sie ein Gesamtzertifikat.