Kommunizieren können wir alle. Dennoch gibt es Missverständnisse, Verhärtungen und unklare Ergebnisse. Das hängt mit vielen Faktoren zusammen: mit unserer Körpersprache und Stimmqualität, unserer Sprache und Argumentation, unserer Beziehung zu den anderen Gesprächspartner/innen, von unserer Befindlichkeit, Kulturverständnis und unseren Erfahrungen. Im Seminar reflektieren Sie Ihr Kommunikations- und Durchsetzungsverhalten und üben, wie Sie überzeugungsstark Ihre Ideen einbringen, angemessen Feedback geben, sich mehr Gehör verschaffen und sich besser durchsetzen.

„Nur wer hochgestuft wird, ist zufrieden“, „wenn ich lobe, erwarten die Mitarbeiter mehr Geld“, „ich kann nur jemanden hochstufen, wenn ein anderer dafür weniger bekommt“. Leistungsbeurteilungssysteme bringen Zwickmühlen mit sich. Von Angesicht zu Angesicht gilt es dann im Gespräch einen guten Weg zu finden durch ein Wirrwarr, bei dem geltende Regeln, subjektive Leistungserwartungen sowie abweichende Selbst- und Fremdbilder miteinander verwoben sind. In diesem Seminar bekommen Sie viele praktische Tipps zu häufigen Schwierigkeiten und lernen Sie einen Gesprächsansatz kennen, der unter Beachtung der Logik des Leistungsbeurteilungssystems fair ist zum Menschen, seine Motivation schützt und seinen täglichen Einsatz achtet.

Im Seminar erfahren Sie, wie Sie durch eine systematische Vor- und Nachbereitung sowie anhand eines Gesprächsleitfadens situationsgerecht vorgehen können, um in einem konstruktiven Gesprächsklima Ihre Führungsaufgaben zu erfüllen. Sie profitieren von den Erfahrungen eines praxiserfahrenen Experten und den firmenübergreifenden Erfahrungen von anderen Teilnehmenden.

Es ist wichtig und gut, dass es Betriebsräte gibt. Gerade in mittelständischen Unternehmen werden jedoch in die Auseinandersetzung mit dem Betriebsrat nicht selten viel Zeit, Geld und Nerven investiert, die an anderer Stelle wirksamer eingesetzt werden könnten. Zielführender und sinnvoller ist es, bei allen Interessenunterschieden eine konstruktive Zusammenarbeit mit der Arbeitnehmervertretung anzustreben. Interaktives Seminar mit vielen Übungen, Praxisbeispielen und der Möglichkeit zu Rollenspielen, um Verhaltensweisen auszuprobieren. Abendgespräch zum Thema „Der ideale Unternehmer aus Sicht des Betriebsrats“.

Vorarbeiter benötigen Sicherheit, um sich in schwierigen betrieblichen Situationen angemessen zu verhalten. Sie üben typische Situationen des Führungsalltags und erhalten individuelles Feedback zu ihrem persönlichen Verhalten. Dadurch lernen Sie Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungspotenziale kennen. Sie üben, wie Sie Konflikte konstruktiv angehen und schlichten können und wie Sie „unangenehme Dinge“ aussprechen und konsequent vertreten können.